Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen für Trainings und Coaching

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Ralph Köbler (nachfolgend "Anbieter") und seinen Kunden (nachfolgend "Teilnehmer") über die Teilnahme an The Wholeness Work® Trainings, Ausbildungen, Coaching-Sitzungen und verwandten Dienstleistungen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Vertragsschluss und Anmeldung

Anmeldung

Die Anmeldung zu Trainings und Ausbildungen erfolgt schriftlich (per E-Mail, Telefon oder Online-Formular). Mit der Anmeldung erkennt der Teilnehmer diese AGB als verbindlich an.

Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die schriftliche Anmeldebestätigung des Anbieters zustande. Bei begrenzter Teilnehmerzahl entscheidet die Reihenfolge der Anmeldungen.

Coaching-Termine

Einzelcoaching-Termine werden individuell vereinbart und gelten als verbindlich gebucht, sobald ein Termin bestätigt wurde.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Zahlungsmodalitäten

  • Trainings/Ausbildungen: 50% bei Anmeldung, Restbetrag 14 Tage vor Trainingsbeginn
  • Coaching-Sitzungen: Zahlung nach der Sitzung oder bei Terminserie im Voraus
  • Zahlungsarten: Banküberweisung, Barzahlung vor Ort

Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug können Teilnehmer von der Veranstaltung ausgeschlossen werden. Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet.

4. Rücktritt und Stornierung

Rücktritt durch Teilnehmer

Trainings und Ausbildungen:

  • Bis 28 Tage vor Beginn: kostenlose Stornierung
  • 14-27 Tage vor Beginn: 50% der Gebühren
  • 7-13 Tage vor Beginn: 80% der Gebühren
  • Weniger als 7 Tage oder Nichterscheinen: 100% der Gebühren

Coaching-Sitzungen:

  • Bis 48 Stunden vor Termin: kostenlose Stornierung
  • 24-48 Stunden vor Termin: 50% der Sitzungsgebühr
  • Weniger als 24 Stunden: 100% der Sitzungsgebühr

Rücktritt durch Anbieter

Der Anbieter kann bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus wichtigem Grund vom Vertrag zurücktreten. Bereits gezahlte Beträge werden vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

5. Durchführung der Veranstaltungen

Änderungen

Der Anbieter behält sich vor, Termine, Inhalte und Trainer aus wichtigem Grund zu ändern, sofern dies dem Teilnehmer zumutbar ist. Die Teilnehmer werden rechtzeitig informiert.

Online-Formate

Bei Online-Veranstaltungen ist der Teilnehmer für eine stabile Internetverbindung und geeignete technische Ausstattung verantwortlich. Technische Probleme berechtigen nicht zur Minderung oder Erstattung.

Teilnahmebescheinigung

Teilnahmebescheinigungen werden nur bei vollständiger Anwesenheit ausgestellt. Bei mehrtägigen Veranstaltungen ist eine Mindestanwesenheit von 80% erforderlich.

6. Pflichten der Teilnehmer

Verhalten

Die Teilnehmer verpflichten sich zu respektvollem Umgang miteinander und zur Einhaltung der Hausordnung der jeweiligen Veranstaltungsorte.

Verschwiegenheit

Über persönliche Inhalte und Erfahrungen anderer Teilnehmer ist Verschwiegenheit zu wahren. Foto-, Video- und Tonaufnahmen sind nur mit ausdrücklicher Erlaubnis gestattet.

Gesundheit

Teilnehmer mit gesundheitlichen Einschränkungen oder psychischen Erkrankungen müssen dies vorab mitteilen. The Wholeness Work® ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

7. Haftung

Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Ausschluss

Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Teilnehmer-Haftung

Teilnehmer haften für Schäden, die sie an den Räumlichkeiten oder Einrichtungen verursachen.

8. Geistiges Eigentum

Urheberrecht

Alle Unterlagen, Inhalte und Methoden sind urheberrechtlich geschützt. The Wholeness Work® ist eine eingetragene Marke von Connirae Andreas.

Nutzungsrecht

Teilnehmer erhalten ein nicht-übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch. Eine Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.

Lehr-Berechtigung

Das Unterrichten von The Wholeness Work® Inhalten ist nur mit entsprechender Zertifizierung durch autorisierte Lehr-Trainer gestattet.

9. Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, sofern der Teilnehmer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Änderungen

Änderungen dieser AGB werden den Teilnehmern schriftlich mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn nicht innerhalb von 14 Tagen widersprochen wird.

Fragen zu den AGB?

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen kontaktiere uns gerne.

Stand: September 2025

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